Important à savoir

L’administration communale effectue les différentes démarches nécessaires à l'inscription des étrangers arrivant à Dour et venant de l'étranger. Elle gère les dossiers des étrangers demeurant sur le territoire de la commune, délivre les documents de séjour et assure dans ce cadre les contacts nécessaires avec d'autres services, notamment avec l'Office des Étrangers.

Chaque cas est particulier et nécessite donc une approche personnalisée en fonction de la situation spécifique du citoyen étranger.

Il est recommandé à toute personne de nationalité étrangère qui se rend au guichet Etrangers, quelle qu'en soit la raison, de toujours se munir des documents d'identité en sa possession (carte d'identité du pays d'origine ou passeport) ainsi que du titre de séjour en sa possession, si elle en bénéficie déjà.

Dans l'hypothèse où le requérant est démuni de documents d'identité, il doit se présenter muni des documents qui lui ont été éventuellement délivrés au moment de son arrivée sur le territoire belge, ainsi que de tout autre document justificatif en sa possession.

Les délais de traitement communiqués par l'Office des étrangers, à titre indicatif, sont les suivants:

• Court séjour (par exemple, les demandes de prolongation de séjour ou de délivrance d'une annexe): 4 à 5  semaines
• Court séjour (demande d'engagement de prise en charge à l'Office des étrangers - Bruxelles): 5 à 6 semaines
• Renouvellement étudiant: +/- 3 mois de traitement
• Demande de post-études: 3 mois
• Demande de long séjour (demandeur d'emploi, indépendant ...): 3 mois
• Renouvellement séjour humanitaire: 5 - 6 mois
• Permis unique: première demande 7 semaines et renouvellement 8 semaines
• Regroupement familial: 3 mois
• Réponse aux mails: 5 - 6 semaines

 

Le service Etrangers est accessible en semaine pendant les heures d’ouverture des guichets de la population.